Termes et conditions

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre Fashion Glamz (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») et toute personne ou entité (« Utilisateur », « Client », « vous » ou « votre ») qui accède ou utilise fashionglamz.com (le « Site Web », « Site ») ou l'un de nos services.

En accédant, en parcourant ou en effectuant un achat sur fashionglamz.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez immédiatement cesser d'utiliser ce site Web.

1. ACCORD JURIDIQUE ET ACCEPTATION DES CONDITIONS

✔ Contrat juridiquement contraignant : En accédant ou en utilisant ce site, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat.
✔ Âge minimum requis : Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir le consentement légal de vos parents ou tuteurs pour utiliser ce site Web.
✔ Modifications des présentes Conditions : Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
✔ Violation des conditions : Si vous violez l'une de ces conditions, votre accès peut être résilié immédiatement sans préavis.

2. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB ET RESTRICTIONS

2.1 Utilisation autorisée

Vous ne pouvez utiliser ce site Web qu'à des fins légitimes et légales, notamment :

- Navigation et achat de produits.
- Contacter le support client pour toute demande de renseignements.
- Abonnement aux newsletters et offres promotionnelles.

2.2 Activités interdites

❌ Utilisation non autorisée : Vous NE pouvez PAS :

- Participer à des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales en utilisant ce site Web.
- Utiliser des outils automatisés, des robots ou des techniques de scraping pour extraire le contenu ou les données du site Web.
- Tenter de pirater, de désactiver ou de perturber les fonctions ou fonctionnalités de sécurité du site Web.
- Soumettre des informations fausses, trompeuses ou nuisibles lors d'un achat.
- Copier, distribuer ou modifier tout contenu du site Web sans l'autorisation écrite explicite de Fashion Glamz.

🚨 Application : Tout utilisateur surpris en train de violer ces règles sera immédiatement banni, signalé aux autorités (le cas échéant) et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

3. ENREGISTREMENT DU COMPTE ET SÉCURITÉ

✔ Création de compte : Si vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes, véridiques et complètes.
✔ Responsabilité en matière de sécurité : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.
✔ Accès non autorisé : Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

🚨 Fashion Glamz n'est PAS responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à sécuriser les informations d'identification de votre compte.

4. ACHATS DE PRODUITS, PAIEMENT ET ACCEPTATION DE LA COMMANDE

✔ Modes de paiement : nous acceptons Shopify Payments, PayPal, Stripe et les principales cartes de crédit/débit.
✔ Acceptation de la commande : Les commandes ne sont définitives qu'une fois que nous les avons approuvées et traitées. Nous nous réservons le droit de :

- Annuler ou rejeter toute commande à notre seule discrétion.
- Limiter la quantité d'articles par commande ou par client.
- Refuser le service à tout utilisateur soupçonné de fraude, d’abus ou de mauvaise conduite.

💰 Aucune rétrofacturation de paiement :
❌ Toutes les transactions sont DÉFINITIVES. Vous renoncez à votre droit de contester les paiements auprès de votre banque pour les transactions valides.

🚨 Transactions frauduleuses : toute tentative de fraude, d'abus de rétrofacturation ou d'escroquerie à la carte de crédit entraînera la résiliation du compte et des poursuites judiciaires.

5. EXPÉDITION, LIVRAISON ET RISQUE DE PERTE

✔ Expédition dans le monde entier : nous livrons à l'international, avec des délais de livraison estimés fournis lors du paiement.
✔ Risque de perte : une fois qu'une commande a été expédiée, Fashion Glamz n'est PAS responsable de toute perte, dommage, vol ou retard causé par les transporteurs, les douanes ou les catastrophes naturelles.
✔ Aucun remboursement d'expédition : les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf dans les cas où nous avons commis une erreur.

Pour plus de détails, consultez notre politique d'expédition.

6. RETOURS, REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

✔ Retours : Acceptés sous 30 jours si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine.
✔ Remboursements : traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après approbation.
✔ Annulations : Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures ; au-delà de ce délai, aucune annulation n'est autorisée.
✔ Articles non retournables : les cartes-cadeaux, les articles sur mesure, les produits en liquidation et certains articles liés à l'hygiène sont en vente finale.

🚨 Abus de la politique de retour :
❌ Les clients qui retournent fréquemment des produits ou déposent des demandes de remboursement excessives peuvent se voir interdire tout achat futur.

Pour plus de détails, consultez notre politique de retour et de remboursement.

7. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

✔ Tout le contenu de FashionGlamz.com, y compris les textes, les graphiques, les images et les logos, est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques.
✔ Vous ne pouvez PAS reproduire, modifier ou distribuer aucun contenu sans autorisation écrite préalable.

🚨 Les violations donneront lieu à des poursuites judiciaires.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET EXCLUSION DE GARANTIES

🚨 Fashion Glamz n'est PAS responsable de :
❌ Tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation de notre site Web.
❌ Perte de bénéfices, d’opportunités commerciales ou de données.
❌ Toute faille de sécurité, virus ou erreur technique affectant le site Web.

💌 TOUS LES PRODUITS SONT VENDUS « TELS QUELS »
Nous ne garantissons pas que les produits répondront aux attentes ou aux préférences personnelles.

🚨 Responsabilité légale maximale : Notre responsabilité totale en vertu de toute réclamation ne dépassera pas le montant total payé pour le produit ou le service contesté.

9. RÈGLEMENT DES LITIGES ET DROIT APPLICABLE

✔ Juridiction : Ces conditions sont régies par les lois du Japon.
✔ Règlement des litiges : Tous les litiges doivent d'abord être résolus par voie de négociation. S'ils ne sont pas résolus, ils seront réglés par arbitrage exécutoire à Tokyo, au Japon.
✔ Pas de recours collectif : Vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif contre Fashion Glamz.

🚨 Toute tentative de poursuite en dehors de ces conditions peut entraîner un rejet légal.

10. MODIFICATIONS ET RÉSILIATION

✔ Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou résilier tout aspect de nos services à tout moment sans préavis.
✔ Les violations de ces conditions peuvent entraîner une suspension immédiate du compte ou des poursuites judiciaires.

11. CONTACTEZ-NOUS

💎 E-mail : support@fashionglamz.com
📍 Adresse : 136-0071, 9-33-1 Kameido, Koto-Ku, Tokyo, Japon
📞 Téléphone : +81 03-6808-4070

CECI EST UN ACCORD JURIDIQUEMENT EXÉCUTOIRE. LISEZ-LE ATTENTIVEMENT.

Le non-respect de ces conditions peut entraîner des poursuites judiciaires, des sanctions financières et des interdictions de compte.